GarajNova

Kullanım Şartları GarajNova’ya hoş geldiniz! Aracınıza güvenilir bakım, onarım ve servis hizmetleri sunarken şeffaflık ve müşteri memnuniyetini esas alıyoruz. Web sitemizi kullanmadan önce lütfen aşağıdaki kullanım şartlarını dikkatlice okuyunuz. Hizmet Tanımı GarajNova, motor bakımı, mekanik onarım, periyodik kontrol, lastik değişimi ve diğer oto servis hizmetlerini profesyonel ekipman ve deneyimli personel eşliğinde sunar. Tüm hizmetlerimiz randevu sistemiyle çalışmaktadır. Randevu ve Servis Süreci Servis taleplerinizi web sitemiz üzerinden veya doğrudan telefonla yapabilirsiniz. Randevu saatine sadık kalmanızı ve gerekli araç bilgilerini eksiksiz paylaşmanızı rica ederiz. Gecikme veya iptal durumunda lütfen önceden bildiriniz. Fiyatlandırma ve Ödeme Yapılan işlemlere göre fiyat teklifi, servis başlamadan önce tarafınıza sunulur. Onayınız olmadan herhangi bir ek işlem yapılmaz. Ödeme hizmet tamamlandıktan sonra yapılır ve nakit, kredi kartı veya banka havalesi seçenekleri sunulur. Parça Değişimi ve Garanti Kullanılan yedek parçalar orijinal ya da muadil kalite belgeli ürünlerdir. Değiştirilen parçalar ve yapılan işlemler, belirli bir garanti süresi kapsamında tarafınıza belgelenir. Garanti süresi içinde yaşanan üretim kaynaklı sorunlar ücretsiz olarak çözülür. Sorumluluk Sınırları Servis öncesi araçta mevcut olan hasarlar, deformasyonlar veya üçüncü şahıs müdahalelerinden kaynaklı sorunlar GarajNova’nın sorumluluğunda değildir. Tüm işlemler kayıt altına alınmakta ve hizmet öncesi bilgilendirme yapılmaktadır. İptal ve Geri Ödeme Randevunuzu iptal etmek isterseniz en geç 12 saat öncesinden bildirmeniz gerekir. Yapılan işlemler geri alınamaz olduğundan, servis tamamlandıktan sonra para iadesi yapılmaz. Ancak memnuniyet garantisi kapsamında tekrar işlem imkânı sunulabilir. Kişisel Bilgilerin Korunması GarajNova’ya ait web sitesinde paylaştığınız tüm kişisel bilgiler ve araç bilgileri, yalnızca hizmet sunumu amacıyla saklanır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Verileriniz KVKK’ya uygun şekilde korunur. Web Sitesi Kullanımı Sitemiz üzerinden verilen tüm içerikler, bilgilendirme amacı taşır. Web sitemizin izinsiz kullanımı, içerik kopyalama veya kötüye kullanım durumunda yasal işlem başlatılır. Hizmet Değişiklikleri Sunulan servis seçenekleri ve fiyatlar, piyasa koşulları ve teknik gelişmelere bağlı olarak değiştirilebilir. Her türlü güncelleme ve değişiklik, web sitemiz üzerinden duyurulacaktır. İletişim ve Destek Hizmetlerimizle ilgili soru, öneri veya şikayetlerinizi bizimle iletişime geçerek paylaşabilirsiniz. Size en iyi çözümü sunmak için destek ekibimiz her zaman hazırdır.